三、服務(wù)創(chuàng)造品牌價值

服務(wù)的優(yōu)劣在很大程度上決定著消費者對品牌的情感，有時甚至比產(chǎn)品還要重要。 隨著市場競爭的不斷加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來越明顯，產(chǎn)品創(chuàng)新的難度越來越大，在這個時候，通過提升服務(wù)品質(zhì)能夠有效地改善品牌的形象，從而使品牌得到快速成長。杭叉集團依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信賴和忠誠。

杭叉集團通過各種形式展示出最新產(chǎn)品，積極主動宣傳公司品牌形象，擴大杭叉品牌在行業(yè)的影響力，從機制、體制上尋求創(chuàng)新突破，通過對重點產(chǎn)品標配智能模塊、延長質(zhì)保期限等方式，為客戶提供增值服務(wù)，體現(xiàn)產(chǎn)品的個性化、差異化，提升市場競爭力的同時彰顯了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的信心以及對客戶的誠意與責(zé)任。加大對市場的支持力度，特別是加大對經(jīng)銷商政策的支持；持續(xù)加強對市場需求變化的跟蹤研究，通過從備件、服務(wù)、市場、制造多個維度精益化提升自身的全價值鏈管理水平，努力提高經(jīng)營效率，降低運營成本，增強抵御政策風(fēng)險的能力。

公司攜新產(chǎn)品參加國際展會

在智能制造、智慧物流行業(yè)，更需要全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，行業(yè)內(nèi)具備先進技術(shù)系統(tǒng)集成能力的企業(yè)將逐漸的從產(chǎn)品供應(yīng)商向整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型。杭叉集團為沈陽寶馬、中策橡膠、隆基、賽拉弗等行業(yè)龍頭企業(yè)提供長期服務(wù)，形成了多個行業(yè)的智能物流整體解決方案。在叉舉式AGV領(lǐng)域，杭叉集團有很大的市場份額，已進入該領(lǐng)域的全國前列，在行業(yè)中具有較高的知名度，成功由工業(yè)車輛行業(yè)的產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)型為智能物流整體解決方案服務(wù)商。服務(wù)質(zhì)量的提升，讓杭叉品牌價值倍增。

杭叉無人駕駛車輛（AGV）系列