中國叉車網（www.dvklzi.cn）新聞中心（2024年6月20日），近日，由安徽合力股份有限公司主辦，中叉網/AGV網承辦，凡己科技、愛普拉新能源、臺創(chuàng)實業(yè)、唐山盛航、鵬成新能源、愛動超越、合力科技、合肥鑄鍛廠、和鼎新能、合力車橋、蚌埠液力、聯(lián)動屬具、和安機械、安鑫貨叉、寶雞合力和皖新電機等公司聯(lián)合協(xié)辦的“數智領航，合力未來——合力叉車?中叉網2024中國叉車和移動機器人高質量發(fā)展萬里行”活動小組來到 廣東合力叉車有限公司（簡稱“廣東合力”或者“公司”），在總經理吳杰的帶領下，探索廣東合力如何在變革中謀求發(fā)展，并借助智能技術助力未來。

發(fā)展歷程

廣東合力成立于1989年，是安徽合力股份有限公司設立的直屬營銷服務中心，主要負責廣東、海南兩省 “合力”品牌產品的銷售、維修、配件供應、設備租賃以及售后服務等工作。在汕頭、惠州、深圳、東莞、廣州、佛山、珠海、中山、江門、湛江、海南等地設立直銷辦事處，為廣大用戶提供就近服務。近年來，公司銷售業(yè)績持續(xù)增長，2023年度整機銷量近30000臺，展現出強勁的發(fā)展態(tài)勢。2014年，公司總部由深圳遷至廣州黃埔，正式成立了廣東省第一家叉車4S店。為提供更完善的售后服務體系，于2020年在佛山投資興建獅山服務中心，旨在為廣大客戶提供更優(yōu)質、高效的服務體驗。

廣東市場特點

廣東合力所處的市場主要特點是“變化迅速”，這體現在叉車市場競爭激烈、發(fā)展快速的特征。作為全國GDP最大的省份之一，數十年來已形成全國最大的叉車市場，競爭也最為激烈。特別是在物流行業(yè)，不僅包括傳統(tǒng)的物流園區(qū)貨物集散，還涵蓋企業(yè)內部的物流和倉儲管理，這些領域的需求在物流、智能化等方面不斷變化，促使企業(yè)不斷創(chuàng)新與升級。

智能化應對物流變革

廣東合力積極響應市場需求，持續(xù)優(yōu)化產品以適應當今物流環(huán)境的復雜性和多變性。隨著物流行業(yè)的迅速發(fā)展，叉車的角色和需求也在不斷演變。傳統(tǒng)的叉車功能逐漸擴展，除了裝卸貨物外，現代叉車需要具備節(jié)能、環(huán)保、安全和數據交互等多種屬性，以應對日益復雜的物流需求。特別是在廣東等物流重地，智能化和無人化已成為叉車行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。廣東合力以智能化物流業(yè)務為導向，通過引入智能物流系統(tǒng)提高裝卸效率、優(yōu)化運作、降低成本并提升安全性，以滿足市場需求的不斷變化。

精準定位產品和服務

更精準地定位產品或服務是明確目標客戶群體的關鍵。在產品方面，廣東合力目前涵蓋了港口機械、AGV產品、登高設備、清掃設備、自動化立體庫等多個領域。此外，還包括叉車專用芯片、管理系統(tǒng)和軟件。逐步從單一商品向系統(tǒng)化解決方案轉變，因此，對產品的定位更應是提供解決方案，為客戶提供一體化的物流和倉儲解決方案。

在服務方面，廣東合力不僅提供優(yōu)質的售后支持和配件供應，還包括多端云服務為產品賦能、再制造業(yè)務以及提供的融資服務等。此外，公司為經銷渠道制定政策并提供技術支持，搭建合作平臺以支持合作伙伴。因此，服務的定位是根據客戶需求提供多樣化支持，致力于通過創(chuàng)新和卓越的服務實現客戶和企業(yè)共同發(fā)展的目標。這種精準的產品和服務定位有助于公司更好地滿足市場需求和客戶期待。

提升后市場競爭力

從集團公司、股份公司到廣東合力，我們一直強調后市場的重要性，吳總談到，公司的獅山再制造基地經過調研、選址和建設等階段，目前已進入生產設備采購階段，即將投入運營。該基地專注于承接老舊設備的大修、升級和改造，將為客戶提供更多服務選擇，也將成為未來公司后市場業(yè)務拓展中的重要一環(huán)。獅山再制造基地，公司不僅能夠延長產品的使用壽命，還能提升產品的性能和功能，滿足客戶不斷增長的需求。

智能引領未來

隨著科技的不斷發(fā)展，特別是人工智能技術的崛起，各種智能形式和應用不斷涌現。對叉車行業(yè)而言，未來的趨勢是向數字化、智能化和綠色環(huán)保方向發(fā)展。隨著人口老齡化和勞動力成本上升，數字化和智能化進程將加速推進。

廣東合力強調以創(chuàng)新和客戶需求為導向的發(fā)展策略。公司以智能化和解決方案為核心驅動力，推動叉車行業(yè)向數字化、智能化邁進，同時專注于人才培養(yǎng)和團隊建設，積極構建創(chuàng)新合作伙伴關系，為未來物流變革奠定堅實基礎。在不斷變革的道路上，廣東合力持續(xù)秉承合作共贏理念，致力于提升服務水平，助力行業(yè)發(fā)展。

全球合力

合力叉車主導產品是“合力、HELI”牌系列叉車，在線生產的1700多種型號、512類產品全部具有自主知識產權，產品的綜合性能處于國內、國際先進水平。自1991年起，企業(yè)主要經濟技術指標連續(xù)多年保持國內同行業(yè)領軍地位。2006年，叉車集團進入世界工業(yè)車輛行業(yè)10強，2016年位居國際第7位。公司在國內擁有自主營銷網絡，建立了24個省級營銷網絡和400多家銷售服務網點，擁有完善、健全的服務體系。

以人為本 以精品回報社會

合力以進入世界工業(yè)車輛五強為近期目標，立志成為國際一流、基業(yè)長青的企業(yè)。

百年合力是我們的理念定義，世界五強是我們量化的目標。合力人一步一個腳印，不斷拼搏進取，逐漸把企業(yè)做大做強。進入新世紀以來，合力進入了一個飛速發(fā)展的時期，在2006年成功躋身世界叉車行業(yè)十強，并于2016年雄居世界第七。今天我們提出躋身世界叉車行業(yè)第一集團，進入世界五強的目標，是對我們輝煌的歷史的傳承，更是合力人永不停息的腳步！

合力自誕生至今承載著許多人的希望。合力愿景是企業(yè)使命的必然要求，是領導對合力的殷切期望，是產業(yè)報國的社會責任，是對客戶、員工、股東、供應商、社會公眾多年來對我們支持的回應，是超越自己躋身世界一流的激勵。爭取早日進入世界叉車行業(yè)五強，將合力品牌打造成國際一流，從而實現百年合力，基業(yè)長青。