陽春三月赴曲靖，聚首暢話大服務。3月26日，注定是個不平凡的日子，備受矚目的“一汽解放錫柴云貴服務中心精芯服務品牌推介會”在風景美麗的云南曲靖拉開帷幕。

　　本次推介會受到了一汽錫柴與整車廠、主要經(jīng)銷商們的高度重視，親臨現(xiàn)場的領導包括：一汽錫柴副廠長季一志，一汽錫柴銷售公司副總厲炎、總助沈巍、總助程建、主任黃亞東以及一汽紅塔領導、云貴區(qū)域主要經(jīng)銷商、服務站人員、用戶代表近140人，相聚一地，共同見證“精芯服務”品牌完美升級的一刻。

　　錫柴云貴服務中心亮相：發(fā)揮“六大功能”體現(xiàn)“五個不一樣”

　　在十八屆五中全會上，習近平主席明確提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放”五大發(fā)展理念，并將“創(chuàng)新”提到了首要位置，也為企業(yè)的發(fā)展指明了發(fā)展的方向與要求。對于錫柴來說，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂動力。

　　以用戶需求為導向，創(chuàng)新思維，追求卓越，以質(zhì)取勝的不只是產(chǎn)品品質(zhì)，服務品質(zhì)與之并駕齊驅(qū)，代表了當今世界發(fā)展的潮流。服務的重要性不言而喻?！敖裉欤瀑F服務中心的上線，意義非凡，既是良好服務信譽的象征，又創(chuàng)新服務品牌征程的開端，具有無限廣闊的發(fā)展前景，離實現(xiàn)‘大服務’又邁進了一大步。以服務品質(zhì)立信，以服務品牌立碑?！?一汽錫柴副廠長季一志表述了服務中心建設的重要意義。

　　季廠對服務中心的未來充滿了信心，他還透露：“服務中心的成立，就是精芯服務升級的動力。錫柴將給予服務中心特殊的服務政策、資源、市場的支持，共同運營好服務中心。建樹嶄新的服務形象、創(chuàng)新服務盈利模式、利用互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新服務、創(chuàng)新發(fā)展思路，整合各種資源開展服務連鎖，準備在全國建設30家服務中心?！?

　　對于輿論、用戶所關心的“一汽解放錫柴云貴服務中心”服務功能強大之處，季廠進行了詳細的解答：“ 可以概括為‘六大功能’，‘五個不一樣’。服務中心要充分展示和發(fā)揮好錫柴產(chǎn)品的展示中心、精芯服務的展示中心、疑難故障的處理中心、維修技能的培訓中心、服務技術(shù)的支持中心、服務活動的推介中心這六大功能，真正體現(xiàn)出五個不一樣：視覺不一樣、環(huán)境不一樣、流程不一樣、效果不一樣、感覺不一樣。”

曲靖浩洲有限公司總經(jīng)理孫艷龍