出征儀式上，東北、西北、華北、中南、西南、華東六大縱隊及24輛服務車整裝待發(fā)，他們即將開赴全國六大戰(zhàn)區(qū)，對三一挖機進行巡檢，為客戶送關懷。據(jù)悉，本次服務萬里行巡檢活動是與困難的一次正面交鋒，它將戰(zhàn)斗目標鎖定在了有抱怨的客戶身上，迎難而上，解決抱怨?；顒泳哂小皡^(qū)域廣、任務重、人員多、項目全”幾大特點，800余人，300余輛服務車將對全國范圍內(nèi)的10000臺三一挖機進行巡檢。

    儀式開始，戴晴華首先致辭，殷切鼓勵全體戰(zhàn)士，希望他們“不負重托、不辱使命、盡職盡責、用心服務”，為客戶提供真心、誠心、貼心、愛心、用心的五心服務，徹底感動客戶?！拔蚁嘈牛瑧{借強大的資源、精湛的技術(shù)、高超的技巧，將為客戶創(chuàng)造更高的服務價值，從而締造中國服務第一品牌”。戴晴華的致詞贏得了現(xiàn)場熱烈的掌聲。

    隨后，三一重機服務總監(jiān)彭周杰、三一重機銷售總監(jiān)李練文為出征隊伍授任務狀。伴隨著“感受三一，服務第一”的口號，全體人員士氣高漲、激情澎湃。全體戰(zhàn)士當場宣誓，表示將付出百分百的熱情和真誠，誓奪中國服務第一品牌。最后，禮炮齊響，在掌聲的歡送下，六支服務縱隊駛出產(chǎn)業(yè)園，開赴六大戰(zhàn)區(qū)。

    采訪中，三一重機服務部長鐘友富詳細介紹了本次巡檢的六大項目：為客戶機器做一次全方面的檢測，對操作手進行一次全面的培訓，與用戶做一次全方位溝通；解決客戶挖機的重大遺留問題及抱怨；著重對空調(diào)進行檢修，為客戶送清涼；聯(lián)合調(diào)查客戶需求；宣傳并貫徹服務第一品牌；評選服務“五最”大獎?！斑@一次的巡檢是以切實行動去消除客戶抱怨，贏取客戶滿意。我們相信，通過本次巡檢，將使客戶滿意度得到大幅提升，為我們的中國服務第一品牌打下堅實基礎”。

    本次巡檢將在全國范圍內(nèi)刮起一陣高效、及時、快速服務的龍卷風。其目的是希望通過這次巡檢更好地宣傳三一重機服務政策、提升每一位客戶的滿意度、提升服務人員的服務技能、儲備提升服務能力的重要資料。它的舉辦打響了中國服務第一品牌的第一槍，將成為三一挖機服務發(fā)展的里程碑。