2021年年末將近，“疫情”影響仍然在持續(xù)，受此影響，全球經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)放緩下行之勢，各行各業(yè)的眾多企業(yè)在大環(huán)境不佳的勢頭下，陷入節(jié)流降本與自動化需求日趨增加的矛盾中。特別是在全球原材料價格“坐上飛機”后，這種矛盾應(yīng)對措施討論更成為企業(yè)經(jīng)營者“晨間例會”的經(jīng)典環(huán)節(jié)。

在這樣的局面下，廣西柳州的一家物流設(shè)備制造企業(yè)，不僅讓市場感受到了它作為大型國企的擔(dān)當(dāng)，也讓客戶感受到它作為行業(yè)助力者的支持。

自研創(chuàng)新 打通客戶心結(jié) 注入增長強心劑

“從最初產(chǎn)品以加工制造為主到如今擁有自主研發(fā)創(chuàng)新能力和自主知識產(chǎn)權(quán)能力，柳工叉車始終堅信企業(yè)的發(fā)展需要有自己的硬東西。”柳州柳工叉車有限公司總經(jīng)理肖遠翔說道。

60余年的沉淀與打磨，讓柳工在2021年迎來爆發(fā)，國內(nèi)海外雙豐收。究其原因，肖遠翔認(rèn)為主要有以下幾點。

疫情蔓延催生需求增長。疫情導(dǎo)致的全球性“大隔離”，讓企業(yè)認(rèn)識到無人化提升與改造迫在眉睫，方能應(yīng)對重大災(zāi)害和危機下的生產(chǎn)與經(jīng)營，這對于柳工而言是機遇亦是挑戰(zhàn)；

市場用工困難向設(shè)備自動化轉(zhuǎn)變。老齡化、工作觀念等因素導(dǎo)致的招工難、用工荒、人力成本驟增，這也致使眾多企業(yè)寄希望于機械自動化幫助其更好降本增效，拉動市場穩(wěn)步增長；

自主研發(fā)管控生產(chǎn)成本。大力推進自主研發(fā)、精細運營舉措，使企業(yè)設(shè)計制造等成本得到有效管控，打造出性價比更高、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓客戶享受到實惠；

細化市場打造精細服務(wù)。在調(diào)研中不斷優(yōu)化和細分行業(yè)類型，找出行業(yè)特殊性，針對不同客戶需求打造專屬解決方案。

質(zhì)量上乘、價格親民、服務(wù)貼心，柳工叉車從客戶最關(guān)心之處出發(fā)，打通客戶在節(jié)流成本管控與設(shè)備采購成本支出間的心結(jié)，在幫助到客戶發(fā)展提升的同時，也為自身注入業(yè)績增長的強心劑。