客服系統(tǒng)是公司信息化規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)，系統(tǒng)的上線(xiàn)將帶動(dòng)我們?nèi)ヌ綄ず徒鉀Q業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，提升服務(wù)效率，拓展柳工信息化的廣度和寬度。

廣西柳工機(jī)械股份有限公司總裁助理羅維如是說(shuō)。

此次，柳工借助騰訊云的平臺(tái)，打造一個(gè)為客戶(hù)提供貼心、熱心和舒心的服務(wù)平臺(tái)，將助力柳工數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

柳州柳工叉車(chē)有限公司是廣西柳工機(jī)械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區(qū)柳州市陽(yáng)和工業(yè)新區(qū)。公 司 先 后 通 過(guò) ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國(guó)際認(rèn)證，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的工業(yè)車(chē)輛、集裝箱正面吊運(yùn)起重機(jī)的專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)。公司現(xiàn)有柳州柳工叉車(chē)有限公司、山東柳工叉車(chē)有限公司和阿根廷SKD 制造工廠(chǎng)三大制造基地 ,主要生產(chǎn)包括電動(dòng)叉車(chē)、內(nèi)燃叉車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛、牽引車(chē)、AGV 自動(dòng)導(dǎo)航車(chē)輛和正面吊等產(chǎn)品，具備年產(chǎn) 40000 臺(tái)整機(jī)及其零部件的生產(chǎn)能力。公司始終秉承“持續(xù)精進(jìn)、追求卓越、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)及解決方案”的經(jīng)營(yíng)理念,產(chǎn)品深受?chē)?guó)內(nèi)外客戶(hù)廣泛贊譽(yù)。