國內機器人產業(yè)的發(fā)展近年來得到了政策層面利好和企業(yè)和個人客戶的雙重認可，中國已經成為工業(yè)機器人的最大市場，相關產業(yè)的體量也在不斷增大。在Google、IBM等國際企業(yè)紛紛進入機器人市場，國內的機器人市場也吸引了各領域產業(yè)巨頭的快速布局 。
　　布局的機器人的主要有汽車、餐廳、物流、家居和教育醫(yī)療等，在細分市場上，Abica是一家在商場和展會導購或導覽的機器人，對C端用戶來說，其主要承擔查詢、導購和交互體驗的功能，但真正的布局卻是B端客戶利用平臺獲取用戶數據、進行銷售策略優(yōu)化和智能推廣的平臺，同時也是廣告投放的天然優(yōu)質平臺。
　　相比國機器人在硬件領域的集中研發(fā)和突破，國內機器人產業(yè)鏈主要有三個層級，產業(yè)上游是零部件，包括伺服電機、減速器、控制器、傳感器，中游是機器人本體，下游是系統(tǒng)集成。目前國內機器人企業(yè)多集中在下游系統(tǒng)集成環(huán)節(jié)，上游關鍵核心零部件技術瓶頸導致國產機器人尚難以與國外產品競爭。
　　但正是由于國外機器人在上游硬件上的技術壁壘，國內購買國外機器人的運維成本居高不下，國內機器人市場并不小。Abic切入的就是下游的系統(tǒng)集成部分，創(chuàng)始人章獻告訴36氪，其機器人要切入的就是傳統(tǒng)商場的智能導購和銷售優(yōu)化需求。
　　比如根據用戶的消費習慣，進行數據畫像，再反饋給商家；根據機器的人臉識別，對抓取到的以存檔用戶進行智能銷售推廣，在提升商場銷售效率，機器人可以為人工為主的銷售策略提供更多解決方案。在用戶體驗上，主要以語音識別和交互為主，為商場提供新的客戶倒流場景，拓展商品的推廣空間。在電商巨頭的和傳統(tǒng)商場內部競爭激烈的環(huán)境下，提高商場用戶體驗、優(yōu)化商場銷售策略在傳統(tǒng)商場領域變得十分迫切。
　　在技術層面，Abica通過智能導航、智能檢索和語音交互實現導購需求的集中解決。機器人主要由傳感器、觸摸屏和電視機三大核心模塊組成，用戶在顯示屏幕上輸入或點擊目的地，即可實現機器人智能導航，并實現長效巡航、智能規(guī)避障礙物。
　　以技術為切入點，通過用戶的人臉識別，輸入信息的集中獲取和移動端購物數據的組合計算，為商場提供打包的用戶數據。同時根據商場的需求，定制機器人集成系統(tǒng)的各項功能，比如線上支付、業(yè)務推廣等。創(chuàng)始人章獻認為，其側重做的是完整的企業(yè)服務解決方案。
　　相同的應用場景還可復制在展會領域，由于展館的空間開闊，導航的需求可以成為一個切入點。加上參展商的廣告需求，其在機器人系統(tǒng)和機器人本身層面可以實現很好的宣傳效果。并能在展會場景，獲取B端客戶更接入實體企業(yè)的機會。更深層次上，和商場的CRM或電商層面結合，和展會的數據庫結合，會有更深的剛性需求空間。
　　目前公司已經和上海多家商場和展會開始合作，并已經能實現一定營收。相對比競品，主要取決于產品布局的速度，以及和第三方資源的商務拓展，在技術壁壘本身上并不大。在研發(fā)周期上，主要在安卓的集成系統(tǒng)方面，硬件目前已行業(yè)的外包為主。
　　當前這類協(xié)作型機器人在國外有Rethink Robotic的Baxter和Sawyer ，它們在工業(yè)環(huán)境中應用的比較廣泛。目前在服務領域使用的機器人，相對于工業(yè)流水線化的生產中，其使用成本上還是更高的。為此 “Abica” 使用兩種銷售方式：一、通過每月租賃的形式；二、通過定制使用場景式的出售，價格根據個性化定制情況可到5萬至十萬人民幣不等。
　　在盈利渠道上，除了通過硬件獲利之外，“Abica” 還將通過屏幕推送以及與商家進行廣告合作來獲利。未來還將利用大數據實現機器人、手機移動端、PC端及后臺同步，就算在家，用戶也能看到商場內部的信息。
　　團隊主要以系統(tǒng)軟件開發(fā)的技術背景為主，并正在擴擴展相關的技術和BD團隊，目前Abica已完成種子輪融資，正在積極籌劃pre-A輪融資，用于團隊擴大和研發(fā)投入。