“我們既然選擇了制造這條路,就要耐得住寂寞、抵得住誘惑、執(zhí)著于信仰,絕不屈服于任何困難,一往無前?!薄麻L:安進
“德國制造”的核心文化:嚴謹。其在制造業(yè)的具體表現(xiàn),則可歸納為六大行業(yè)文化。
專注主義:德國制造業(yè)者,“小事大作,小企大業(yè)”,不求規(guī)模大,但求實力強。他們幾十年、幾百年專注于一項產(chǎn)品領(lǐng)域,力圖做到最強,并成就大業(yè)?!按蟆辈⒉皇悄康模恰皬姟钡淖匀唤Y(jié)果。這恰恰印證了老子的哲學:“天下大事必作于細……圣人終不為大,故能成其大?!?
標準主義:標準主義在德國企業(yè)的具體表現(xiàn)首先是“標準為尊”。在德國制造的過程中,“標準”就是法律。尊重標準、遵守標準,就像戴安全帶和遵守紅綠燈一樣自然。其次是“標準為先”,亦即在具體的生產(chǎn)制造之前,先立標準。奔馳公司通過實施“標準為先”的質(zhì)量文化,實現(xiàn)“零缺陷”目標。其有效途徑就是盡可能詳細地完善每個環(huán)節(jié)和部件的標準。
精確主義:德國人不精確的話不說,不精確的事情不做。不少來華安裝設備的德國技師,使用帶水準儀的四腳梯子,先將梯子調(diào)試水平,再保證設備安裝的水平。作家劉震云親自經(jīng)歷了德國式的精確:“我問他們,萊茵河有多深,這讓德國人很犯難——春夏秋冬四季,河水深度都不一樣,他們不知道如何回答才最精確。”
完美主義:追求完美(Gruendlichkeit)的工作行為表現(xiàn)是“一絲不茍、做事徹底”,也就是“認真”。這已經(jīng)是德國人深入骨髓的性格特征。德語有一諺語:“犯錯誤,都要犯得十全十美?!钡聡俗鍪裁炊家獜氐椎轿?,不論是否有人監(jiān)督,也不論是職業(yè)工作還是做家務,做不完美、有瑕疵就深感不安。
秩序主義:秩序主義在具體工作中主要表現(xiàn)為流程主義。例如:在某企業(yè)德國設備安裝現(xiàn)場,六名技師先是對著圖紙和流程圖開會研究,然后開始工作??床坏介e散窩工者,也看不到忙亂無措者。一切按照程序悄然推進??傊?,德國人無論是擦玻璃、做飯,還是加工零件、安裝設備,“不論干什么都離不開雷打不動的兩個前提:一個是程序,另一個是工具。什么程序必用什么工具,什么工具必配什么程序,不得有絲毫變通?!?
責任感、可靠和誠實
對飚德國工業(yè)4.0中國制造2025要成為舉國總體戰(zhàn)略。
1、領(lǐng)導責任:打造制造文化——員工有信仰 企業(yè)才有力量。我們既然選擇了制造這條路,就要耐得住寂寞、抵得住誘惑、執(zhí)著于信仰,絕不屈服于任何困難,一往無前。
2、管理責任:構(gòu)建制造體系
流程化:按步驟守規(guī)矩
數(shù)據(jù)化:以測量為依據(jù)
自動化:杜絕人為錯誤
職業(yè)化:一切遵循標準
工具化:確保細節(jié)完美
3、崗位責任:專業(yè),敬業(yè)
精益求精:注重細節(jié),孜孜不倦,反復改進,追求完美和極致。
一絲不茍:嚴格遵循標準,絕不投機取巧,視品質(zhì)如生命,不達要求絕不放過。
耐心專注:在專業(yè)領(lǐng)域絕不停止追求進步,努力成為本領(lǐng)域最優(yōu)。
讓產(chǎn)品在我們的雙手中升華。
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